永續發展 -供應鏈管理
供應商永續管理
本公司秉持「誠信」及「公正」之原則執行供應商管理與選用。
合作夥伴須經 6大遴選程序評核：落實企業社會責任、環境保護執行力、品質專業能力、報價合理性、交期準確及售後服務。新供應商以取得 ISO 22000、HACCP食品安全管理系統驗證及無違反重大環保和社會責任法規為優先考量，並經評鑑小組實地評鑑或書面評鑑合格後，才能成為合格採購供應商。
供應商社會責任績效評核
在供應鏈管理體系中本公司同時肩負食品安全與品牌銷售者的角色，希望透過與往來供應夥伴的承諾及緊密合作，有效管理往來的物流、資訊流、金流等各項工作，創造優化的服務價值，取得市場與客戶的信賴，創造三贏的利基，更使得消費者能【買得安心、吃出健康】。
本公司自 2012年通過 ISO 14001環境管理系統驗證及 SA 8000社會責任管理系統驗證，即開始設定採購方針，要求主要供應商簽署社會責任承諾書，承諾符合勞動人權、重視工作安全與衛生、遵守政府相關法規並維護員工之基本權益。
2020年針對主要供應商進行社會責任稽效評估共26家；2021年共28家。2018年起開始對次供應商執行社會責任績效評估考核，迄今問卷回收率皆為100%。
管控食安風險的關鍵是降低食安危害因子，本公司針對提供原物料廠商訂定供應商管理程序，每年透過書面進行年度考核及實地評鑑。
年度考核包含廠商專業能力、品質穩定度、貨期配合度、服務態度、社會環保意識、售價及實際訪廠共七個面向。
實地評鑑包含食安管理系統、廠商設施與環境衛生、作業人員衛生管理、製程管理、品質管理、倉儲與運輸管理、客訴處理及持續改善、社會責任(事業廢棄物、環保議題)共八個面向。
我們針對這些面向缺失除要求供應商改善以外，亦會納入下次稽核重點。
年度考核包含廠商專業能力、品質穩定度、貨期配合度、服務態度、社會環保意識、售價及實際訪廠共七個面向。
實地評鑑包含食安管理系統、廠商設施與環境衛生、作業人員衛生管理、製程管理、品質管理、倉儲與運輸管理、客訴處理及持續改善、社會責任(事業廢棄物、環保議題)共八個面向。
我們針對這些面向缺失除要求供應商改善以外，亦會納入下次稽核重點。